Comment construire votre marque grâce au marketing de contenu

Les consommateurs d’aujourd’hui n’aiment pas qu’on leur vende quelque chose. Nous sommes bombardés de publicités ciblées, à tel point que nous nous mettons immédiatement sur nos gardes.

Nous ne faisons pas confiance à ce qu’on nous dit et ignorons généralement les messages de vente que nous recevons chaque jour. Alors, que doivent faire les entreprises ?

La solution est le marketing de contenu, qui, avec un peu d’effort et de créativité, permet d’attirer, d’entretenir et de fidéliser efficacement les clients sans se ruiner.

Devenir une “référence” pour les clients

Lorsqu’il est correctement réalisé, le marketing de contenu peut être un outil puissant pour promouvoir la confiance ou conserver celle qui a déjà été gagnée. Le principe est le suivant :  vous créez du contenu que vos prospects trouvent intéressant ou utile en vous concentrant sur informer votre public plutôt que vendre.

Après avoir diffusé régulièrement ce contenu auprès de vos prospects, ils vous considèrent comme une autorité en la matière. Ils peuvent même partager votre contenu avec leur public. 

Par exemple, en tant que gérant d’un magasin d’articles pour la maison, vous pouvez imprimer un petit livret contenant des recettes ou des conseils de décoration que vous distribuez à vos clients. Si vous gérez un cabinet médical, pensez à fournir une liste de contrôle sur la santé et le bien-être ou des conseils pour une alimentation saine sur votre site web. 

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Utilisez une grande variété de supports

Qu’il s’agisse d’un blog, d’une infographie, d’un dépliant, d’une étude de cas, d’une vidéo ou d’un livre blanc, le marketing de contenu peut prendre de nombreuses formes. Comme chaque personne consomme le contenu différemment, il est judicieux de diversifier et d’utiliser une variété de médias lorsqu’on essaie d’atteindre des prospects. Vous pouvez essentiellement dire la même chose de différentes manières. Un conseil : gardez vos vidéos courtes et percutantes. À moins qu’elle ne soit incroyablement captivante, vous perdrez votre public dès la première minute. Premièrement, la durée d’attention n’est plus ce qu’elle était. De plus, les canaux de médias sociaux, tels qu’Instagram et Twitter, fixent généralement une limite pour la taille et la longueur des fichiers vidéo, donc si vous voulez intégrer votre vidéo (une bonne pratique), vous voudrez rester dans ces paramètres.

Un autre excellent moyen de communication est tout simplement votre blog. C’est là que vous pouvez vraiment montrer aux prospects et aux clients existants à quel point vous êtes un expert du secteur. Il est important de se rappeler qu’un blog doit être utilisé pour informer et non pour faire de la publicité. Choisissez des sujets sur lesquels votre entreprise est experte, puis écrivez à leur sujet. Vos clients apprécieront, surtout s’il s’agit d’un sujet difficile à comprendre.

Faites la promotion de votre contenu

Si vous disposez d’un budget limité, la meilleure façon de promouvoir votre contenu est de le publier sur votre site internet, puis de le promouvoir via les réseaux sociaux. Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, vous pouvez choisir de le faire de manière organique ou de fixer un budget et de cibler des groupes de personnes spécifiques. Quelle que soit la méthode choisie, il est important de ne pas oublier de traiter le contenu différemment selon le canal social utilisé. Par exemple, lorsque vous faites la promotion de conseils de santé sur les réseaux sociaux, essayez d’inclure une accroche avec seulement quelques-uns de ces conseils afin que les clients cliquent sur le lien et se rendent directement sur votre page web. Et sur YouTube, vous pouvez montrer une vidéo informative rapide avec un lien vers un article de blog. Lorsque vous publiez sur les médias sociaux, veillez à mentionner tous les créateurs de contenu pertinents, surtout s’ils sont connus dans leur secteur. Le fait de les mentionner va leur permettre de voir votre message et de le promouvoir sur leurs propres canaux, ce qui permettra ensuite de toucher un public encore plus large. C’est particulièrement utile si vous essayez d’augmenter votre nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux.

Le marketing de contenu peut contribuer à renforcer la notoriété de la marque, ce qui peut finalement déboucher sur une vente. Il peut également vous aider à conserver vos clients existants, à renforcer leur fidélité et à positionner votre entreprise comme une autorité dans le secteur. Si ces avantages vous intéressent, c’est le moment de commencer à élaborer la stratégie de marketing de contenu de votre entreprise.